Adatvédelmi szabályzat
Utolsó módosítás: [2025.05.05]
A Maximiles online véleményplatformot úgy hoztuk létre, hogy biztosítsa személyes adatainak maximális bizalmas kezelését.
Adatait a jelen Adatvédelmi irányelvekben foglaltaknak megfelelően kezeljük, melyeket kérjük, figyelmesen olvassa el.
Mivel fontos számunkra, hogy tiszteletben tartsuk az Ön adatainak bizalmas kezelését, elkötelezzük magunkat annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozása a módosított 78-17. számú, 1978. január 6-i francia törvénynek az adatok, adatfájlok és személyes szabadságok kezeléséről (a továbbiakban: „Adatvédelmi törvény”) és az EU 2016/679 rendeletének (2016. április 27.) az általános adatvédelmi rendeletről (a továbbiakban: „GDPR”).
Előzetesen pontosítjuk, hogy a jelen dokumentumban nagybetűvel kezdődő és nem meghatározott szavak jelentése megegyezik az Általános Felhasználási Feltételekben meghatározott jelentéssel, amelyek a következő címen érhetők el: http://www.maximiles.hu/terms-and-conditions.
1. A személyes adatok kezelőjének személyazonosító és elérhetőségi adatai
Az adatkezelő: Bilendi, korlátolt felelősségű társaság, 149 935 euró alaptőkével, bejegyzett a Párizsi Kereskedelmi Nyilvántartásban RCS PARIS 933 987 687 számon, székhelye: 4 rue de Ventadour, 75001 Párizs, Franciaország.
2. Milyen személyes adatokat gyűjtünk?
2.1 Gyűjtött személyes adatok
2.1.1 Az Ön tagsága a Véleménynyilvánítási Platformon
Amikor regisztrál a Véleménynyilvánítási Platformon, a Weboldalon vagy az Alkalmazásban, az alábbi, tagságával kapcsolatos személyes adatokat gyűjtjük és kezeljük:
- Az Ön személyes adatai és elérhetőségei, amelyeket a regisztrációkor megad, mint például e-mail cím, cím, nem, keresztnév, vezetéknév, irányítószám, postai cím és ország
- Az Ön felhasználóneve és jelszava a weboldalhoz és az alkalmazáshoz való hozzáféréshez
- minden válasz, amelyet a tagsági profiljának létrehozásával kapcsolatos kérdőíveken adott, amelyek érzékeny adatokat is tartalmazhatnak, például egészségügyi adatokat, valamint politikai és vallási meggyőződésével kapcsolatos adatokat
- a véleményplatformhoz való hozzáféréshez használt módszerek vagy eszközök, például a számítógép, okostelefon vagy táblagép műszaki jellemzői
- kapcsolatai a szolgáltatásainkkal, például IP-cím, GAID, IDFA
- információk a különböző szolgáltatásokra, például felmérésekre, hírlevelekre vagy SMS-meghívókra vonatkozó előfizetéséről
- információk a pontjainak kivonásáról és a jutalmairól, például a felhalmozott pontok száma és eredete, valamint azok jutalmakká történő átalakítása.
2.1.2 Részvétele felmérésekben
A felmérésekben való részvétele során az egyetlen információ, amelyet Önről gyűjtünk, az Ön IP-címe, kapcsolati adatai és parancsadatok. Nem gyűjtünk Önről semmilyen más személyes adatot, amikor felmérésekre válaszol. Azok a felmérések, amelyekben felkérjük Önt a részvételre, a felmérési partnereink felelősségét képezik.
Felmérési partnereink célja, hogy az Ön válaszait összesített formában feldolgozzák statisztikai elemzés céljából. Ezért nem adjuk át nekik az Ön nevét, e-mail címét vagy telefonszámát.
Hacsak Ön a felmérésben kifejezetten hozzájárul, a felmérési partner nem gyűjthet semmilyen személyes adatot.
A felmérési partnerek időnként gyűjthetnek az Ön IP-címét (amely személyes adatnak minősülhet) vagy egyéb személyes adatokat, amikor Ön válaszol a felméréseikre. Ebben az esetben megköveteljük kutatási partnereink, hogy előzetesen beszerzzék az Ön hozzájárulását, és minden szükséges információt megadjanak Önnek az általuk végzett személyes adatok feldolgozásáról (a gyűjtött személyes adatok jellege, a feldolgozás célja(i) stb.). A kutatási partnerek teljes felelősséggel tartoznak az általuk végzett feldolgozásért.
A kutatási partnereink projektjeinek titkosságának és integritásának védelme érdekében nem szabad közölnie a kutatásokban szereplő információkat.
2.1.3 Közönségelemzés
Kutatási partnereink nevében személyes adatait közönségelemzés céljából kezelhetjük. Az egyetlen személyes adat, amelyet ebben az összefüggésben kezelünk, a cookie-k azonosítója.
A kutatási partnereink a közönségelemzés eredményeit később felhasználhatják hasonló közönségszegmensek kidolgozására és ezeknek a szegmenseknek a megcélzására.
Ezeket az elemzéseket felhasználhatják online hirdetések hatékonyságának vizsgálatára, webhelyek monitorozására és a közönség mérésére, közönségszegmensek és/vagy hasonlósági modellek kidolgozására marketingkampányokhoz a hirdetések és egyéb tartalmak optimalizálása céljából.
A kutatási partnerek kizárólagos felelősséggel tartoznak az audienciák elemzése céljából végzett adatkezelésért, valamint az általuk végzett minden további adatkezelésért.
.2.2. Cookie-k
A webhely és az alkalmazás böngészése és használata során cookie-kat és hasonló technológiákat használva olyan információkat gyűjtünk, amelyek személyes adatoknak minősülhetnek. A Maximiles webhelyén és alkalmazásában használt cookie-król további információkat a cookie-kra vonatkozó irányelveinkben talál, amelyek itt érhetők el.
2.3 A személyes adatok megadásának elmulasztása
Ha megtagadja vagy nem adja meg nekünk a tagságával kapcsolatos információkat (például e-mail címét, vezetéknevét, keresztnevét, születési dátumát, postai irányítószámát), nem lehet tag.
A tagságával kapcsolatban gyűjtött összes személyes adat szükséges a szerződés megkötéséhez. Miután taggá vált, személyes adatainak megadása szerződéses jellegű.
3. Mi a célja személyes adatainak gyűjtésének és feldolgozásának?
3.1 A véleményplatformon való tagságának részeként személyes adatait a következő célokra használjuk:
- hogy lehetővé tegyük a regisztrációt és a véleményplatform szolgáltatásainak igénybevételét,
- tájékoztassuk Önt a Véleménynyilvánítási Platform frissítéseiről,
- azonosítsuk Önt, és hozzáférést biztosítsunk Önnek a Véleménynyilvánítási Platformhoz, valamint lehetővé tegyük Önnek annak használatát,
- létrehozzuk és elemezzük az Ön profilját és/vagy az Ön webhely- és alkalmazáshasználatát, hogy megfelelő meghívókat és információkat küldhessünk Önnek,
- meghívjuk Önt, hogy vegyen részt partnereink kutatásában, profiljának megfelelően, és lehetőséget kínálunk Önnek pontok gyűjtésére,
- feldolgozzuk kérdéseit és panaszát,
- pontok adminisztrációja, kezelése és elosztása, beleértve a pontokkal kapcsolatos tranzakciók kivonatának elküldését,
- jutalmak kezelése és elküldése,
- az Ön elégedettségének nyomon követése,
- a Weboldal és az Alkalmazás ergonómiai tulajdonságainak javítása,
- szolgáltatásaink minőségének javítása és nyomon követése,
- hírlevelünk és személyre szabott vagy nem személyre szabott információkat, promóciókat és ajánlatokat tartalmazó üzeneteink küldése,
- hogy Ön részt vehessen a szponzorprogramban.
A profilalkotás lehetővé teszi számunkra, hogy korlátozzuk az Önnek küldött e-mailek számát, hogy jó felhasználói élményt biztosítsunk Önnek. A jogszabályi előírásoknak megfelelően Önnek joga van ahhoz, hogy ne legyen alanya kizárólag automatizált adatkezelésen, beleértve a profilalkotást, alapuló döntésnek. Kérjük, olvassa el a 9. pontot „Hogyan gyakorolhatja személyes adataira vonatkozó jogait” alább.
3.2 Az Opinion Platform felméréseiben való részvétele keretében személyes adatait a következő célokra használjuk:
- elemeljük a parancsadatokat konkrét kutatási projektekhez,
- jobb élményt nyújtsunk a kérdőívek kitöltése során,
- javítsuk és figyelemmel kísérjük szolgáltatásaink minőségét,
- biztosítsuk az Opinion Platform és a webhely biztonságát és védelmét,
- csalások felderítése és megelőzése, többek között csalás gyanúja esetén személyi akták létrehozásával,
- adatok törlésének és kizárásának elkerülése, különösen annak érdekében, hogy ugyanaz a személy ne tölthesse ki ugyanazt a kérdőívet többször.
3.3 Csak olyan személyes adatokat gyűjtünk, amelyek megfelelőek, relevánsak és a feldolgozás céljaihoz szükséges mértékre korlátozódnak. Ezek a célok konkrétak és törvényesek, és semmilyen körülmények között nem fogjuk az Ön adatait e célokkal összeférhetetlen módon feldolgozni, kivéve, ha Ön ahhoz előzetesen hozzájárul.
3.4 Az Ön személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatos teljes körű információkért kérjük, olvassa el az összes partnerünk adatvédelmi irányelveit, amelyek elérhetők a weboldalukon.
4. Milyen jogalapok alapján végezzük adatkezelési tevékenységünket?
Az esettől függően személyes adatait adatkezelőként kezeljük, hogy előszerződéses vagy szerződéses intézkedéseket hajtsunk végre, az Ön hozzájárulásával, jogos érdekünk alapján vagy jogi kötelezettségünknek eleget téve:
- szerződés (szerződés előtti intézkedések végrehajtása/szerződés teljesítése): Az Ön személyes adatait a szerződés előtti intézkedések végrehajtása vagy a szerződés teljesítése alapján kezeljük, hogy (i) regisztráljuk Önt és összekapcsoljuk a Véleménynyilvánítási Platformmal, (ii) feldolgozzuk és megválaszoljuk az Ön kérdéseit és panaszát, (iii) adminisztráljuk és kezeljük az Ön pontjait, (iv) kezeljük és elküldjük az Ön jutalmait, (v) lehetővé tesszük Önnek, hogy részt vegyen a szponzorprogramban, (vi) biztosítjuk Önnek a Véleményezési Platform szolgáltatásait, (vii) elemzzük az Ön profilját és a Weboldal és az Alkalmazás használatát, hogy kiválaszthassuk Önt partnereink kutatásaihoz való részvételre, (viii) meghívjuk Önt partnereink kutatásaihoz és programjaihoz való részvételre.
- Jogszerű érdek: bizonyos esetekben személyes adatait jogszerű érdekünkből kezeljük, feltéve, hogy nem sérti az Ön érdekeit vagy alapvető jogait és szabadságait. Ez a helyzet például, ha (i) tájékoztatjuk Önt a Véleménynyilvánítási Platform frissítéseiről és szolgáltatásairól, (ii) nyomon követjük az Ön elégedettségét, (iii) javítjuk a Weboldal és az Alkalmazás ergonómiai tulajdonságait, (iv) hírlevelünket és tájékoztató vagy promóciós üzeneteinket küldjük Önnek a termékekről és szolgáltatásokról, hasonlóak azokhoz, amelyekre Ön regisztrált, (v) jobb élményt biztosítsunk Önnek a kérdőívek kitöltése során, (vi) garantáljuk a Véleményezési Platform és a Weboldal biztonságát és védelmét, (vii) felderítsük és megelőzzük a csalásokat, (vii) felderítsük és megelőzzük a csalásokat, beleértve a csalás gyanúsítottjainak nyilvántartásba vételét, (viii) megakadályozzuk az adatok törlését és kizárását, különösen annak érdekében, hogy ugyanaz a személy ne tölthesse ki ugyanazt a felmérést többször, (ix) javítsuk és figyelemmel kísérjük szolgáltatásaink minőségét, (x) szociológiai kutatások végzése, (xi) az Ön paradatait konkrét kutatási projektek céljából történő elemzése, (xii) szolgáltatásaink Partnereink rendelkezésére bocsátása piackutatási, közvélemény-kutatási és szociológiai kutatások céljából, (xiii) névtelen statisztikai adatok gyűjtése.
- jogi kötelezettségek: szükségünk lehet az Ön személyes adatainak feldolgozására a jogi, szabályozási, bírósági vagy közigazgatási kötelezettségek teljesítése érdekében, különösen az alábbiak kapcsán (i) közös számláink és adókötelezettségeink kezelése, valamint (ii) az Ön információs technológiai jogainak és szabadságainak kezelése.
5. Ki fér hozzá az Ön személyes adataihoz?
Az Ön személyes adatai átadhatók a következő személyeknek:
- a Bilendi vagy leányvállalatainak alkalmazottai, akiknek hozzáférésre van szükségük azokhoz, valamint bizonyos szolgáltatók vagy alvállalkozók alkalmazottai (beleértve okleveles könyvelőket, kötelező könyvvizsgálókat, IT-fejlesztő cégeket, technológiai szolgáltató cégeket, a Véleményezési Platformon díjakat biztosító és kiszolgáló cégeket). Jelenleg szolgáltatóink és alvállalkozóink listája itt érhető el:
Szolgáltatók és partnerek - Tevékenység - Adatvédelmi politika
Bilendi Technology SARL - Hosting Elérhető - itt
Dateos SARL - Webfejlesztés Elérhető - itt
Badtech SAS - Webfejlesztés Elérhető - itt
Bilendi Ltd - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi GmbH - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi Schweiz - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi A/S - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi AB - Marketingkutatás Elérhető- itt
Bilendi OY - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi Services Ltd - Marketingkutatás Elérhető - itt
iVOX Bv - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi Italy - Marketingkutatás Elérhető - itt
Bilendi España - Marketingkutatás Elérhető - itt
respondi Ltd - Marketingkutatások Itt elérhető - itt
Bilendi Netherlands - Marketingkutatások Itt elérhető - itt
- közintézményeknek vagy bírósági hatóságoknak, hogy törvényi vagy szabályozási kötelezettséget vagy bírósági végzést teljesítsenek;
- kutatási partnereinknek, de csak álnevesített formában. Minden, az Ön személyazonosságával vagy profiljával kapcsolatos információt eltávolítunk, mielőtt az adatokat továbbítanánk kutatási partnereinknek. Ez azt jelenti, hogy hozzárendelünk egy azonosítót az Ön profiljához, amelyhez az Ön adatait csatoljuk, így meghívhatjuk Önt célzott kutatásokban való részvételre. Ennek eredményeként kutatási partnereink nem tudják összekapcsolni az Ön személyes adatait, mint például a vezetéknév, keresztnév, fizikai cím és e-mail cím, amelyeket regisztrációkor megadott, mivel ezeket az adatokat nem továbbítjuk;
- a cégünket felvásárló vagy átvevő vállalatnak, amennyiben fúzió, felvásárlás vagy beolvasztás történik, vagy amennyiben a cégünk eszközeit átruházzák.
6. Hol tároljuk az Ön személyes adatait, és továbbítjuk-e azokat az Európai Unión kívülre?
Az Ön személyes adatait tároló szerverek az Île-de-France régióban (Franciaország) találhatók.
Bizonyos esetekben olyan szolgáltatókat vehetünk igénybe, akik az Európai Gazdasági Térségen kívül találhatók, ezért a személyes adatok az Európai Gazdasági Térségbe kerülhetnek. Az Európai Gazdasági Térségen kívüli személyes adatok továbbítása az alábbi alkalmazandó rendelkezéseknek megfelelően történik:
- személyes adatainak továbbítása olyan címzettnek, amely az Európai Bizottság által a személyes adatok megfelelő szintű védelmét biztosító országnak minősített országban található;
- harmadik országokba, amelyek nem biztosítják a személyes adatok megfelelő szintű védelmét. Ebben az esetben megfelelő garanciákat vezetünk be személyes adatainak védelme érdekében, az Általános adatvédelmi rendeletben előírtak szerint, különösen azáltal, hogy szolgáltatóinkkal az Európai Bizottság által elfogadott általános szerződési feltételeket kötünk.
7. Biztonsági intézkedések
Minden megfelelő szabályt és eljárást alkalmazunk az Ön személyes adataihoz való hozzáférés és azokhoz való hozzáférés biztosítása érdekében, különös tekintettel azok torzításának, sérülésének vagy jogosulatlan harmadik felek általi hozzáférésének megakadályozására. Általánosabban, megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk annak biztosítására, hogy az Ön személyes adatainak feldolgozása az adatvédelmi törvénynek és a GDPR-nek megfelelően történjen.
Piackutatóként betartjuk a piacon érvényes legjobb gyakorlatokat, különös tekintettel az ESOMAR (Európai Közvélemény-kutatási és Marketing Szövetség) szigorú adatvédelmi szabályaira, amelyek az ICC/ESOMAR „Nemzetközi piackutatási és közvélemény-kutatási kódexében” vannak lefektetve. Ezen túlmenően a BILENDI csoport különböző vállalatai több országban nemzeti piackutatási szövetségek tagjai. Ezek a szövetségek szigorúan szabályozzák az Ön adatainak védelmét és felhasználását.
8. Mennyi ideig tároljuk az Ön személyes adatait?
Az Ön személyes adatait csak addig tároljuk, ameddig az azok gyűjtésének céljaihoz szükséges. Az adatok tárolásának időtartama arányos az adatok gyűjtésének céljaival.
Alapvetően személyes adatait a szerződés hatálya alatt, azaz tagsága ideje alatt tároljuk.
Személyes adatait dokumentációs és bizonyítási célokra a törvényben előírt elévülési időre archiválhatjuk.
9. Hogyan gyakorolhatja személyes adataihoz fűződő jogait?
9.1 Általános információk
A személyes adatok védelméről szóló törvény és az Általános adatvédelmi rendelet szerint Önnek különböző jogai vannak személyes adatai kezelésével kapcsolatban: hozzáférési jog, helyesbítési jog, törlési és tiltakozási jog, az adatkezelés korlátozásához való jog, az adathordozhatósághoz való jog, az automatizált egyéni döntéshozatal (beleértve a profilalkotást) alól való jog, a törléshez való jog, valamint az Ön halála utáni adatainak sorsáról való rendelkezéshez való jog.
Ha minden, az Ön személyes adatainak védelme érdekében tett erőfeszítésünk ellenére úgy véli, hogy jogait nem tartják tiszteletben, jogában áll panaszt benyújtani az illetékes hatósághoz minden olyan esetben, amikor megsértjük a hatályos jogszabályokat és szabályozási aktusokat (Franciaországban az illetékes hatóság a CNIL, amelynek elérhetőségei a következők: 3 Place de Fontenoy - TSA 80715 - 75334 PARIS CEDEX 07, tel.: + 33 1 53 73 22 22).
9.2 Gyakorlati feltételek
Hozzáférés az Ön személyes adataihoz
Az általunk kezelt személyes adataihoz való hozzáférés jogát a szövegben szereplő linkre kattintva gyakorolhatja.
Személyes adatainak helyesbítése
Amikor regisztrált a Véleménynyilvánítási Platformra, kitöltött egy regisztrációs űrlapot, és lehetséges, hogy kitöltött egy minősítési kérdőívet is. Válaszait bármikor módosíthatja a vonatkozó törvények és rendelkezések szerint.
Hírleveleink fogadásának megszüntetése
Ha bármikor már nem szeretné kapni hírleveleinket vagy más szolgáltatásainkat, vagy ha már nem szeretné, hogy felvegyük Önnel a kapcsolatot, akkor:
- használhatja az erre a célra minden hírlevelünkben és promóciós e-mailünkben megadott linket,
- módosíthatja profilját a weboldalunk „Saját profil” részében,
- küldje el kérését e-mailben a következő címre: contact@maximiles.hu, megadva felhasználónevét, e-mail címét és postai címét, vagy
- küldje el kérését postai úton a fenti 12. pontban megadott címre, ajánlott levélben, tértivevénnyel, megadva felhasználónevét, e-mail címét és postai címét.
A hozzájárulás visszavonása, a feldolgozás elleni tiltakozás, a feldolgozás korlátozása, a profil törlése vagy más jogok gyakorlása a személyes adataival kapcsolatban
Ha visszavonja hozzájárulását személyes adatainak feldolgozásához, tiltakozik személyes adatainak feldolgozása ellen, korlátozza személyes adatainak feldolgozását és/vagy törli profilját, ez a jelen Általános Felhasználási Feltételek 12.1. pontjának megfelelően a szerződés felmondását eredményezi.
Személyes adataihoz fűződő ezen vagy egyéb jogainak gyakorlásához:
- közvetlenül a weboldalon
- e-mailben a következő címre: contact@maximiles.hu, megadva felhasználónevét, e-mail címét és postai címét, vagy
- küldje el kérelmét postai úton a fenti 12. pontban megadott címre, ajánlott levélben, tértivevénnyel, felhasználónevének, e-mail címének és postai címének megadásával.
Ha alapos kétségeink vannak az Ön személyazonosságát illetően, kérhetjük Öntől a felhasználónevét, e-mail címét, postai címét és/vagy személyazonosító okmányának másolatát.
10. Az adatvédelmi tisztviselő elérhetőségei
Adatvédelmi tisztviselőnk elérhetőségei a következők:
- Név: HARLAY AVOCATS
- 85 boulevard Haussmann 75008 Párizs Franciaország
- E-mail cím: contact@maximiles.hu
11. Adatvédelmi irányelveink módosítása
Weboldalunk és alkalmazásunk folyamatosan fejlesztésre és frissítésre kerül.
Előfordulhat, hogy időről időre módosítjuk adatvédelmi irányelveinket, különösen a jogszabályi, törvényi, szerkesztési vagy technikai változásoknak való megfelelés érdekében.
Ebben az esetben minden módon tájékoztatjuk Önt a változásról, a dokumentum elején feltüntetett dátumot módosítjuk, és az Általános Felhasználási Feltételeinkben meghatározott feltételek szerint kérjük az Ön hozzájárulását.
12. Van további kérdése?
A személyes adatainak bizalmas kezelésével kapcsolatban a lehető legegyértelműbbek szeretnénk lenni. Ha további kérdései vannak, kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk:
- kapcsolatfelvételi űrlapunkon keresztül,
- e-mailben a következő címen: contact@maximiles.hu, vagy
- postán a következő címre: Bilendi France SAS, 4 rue de Ventadour, 75001 Paris France